Из-за крупных внешних сбоев в инфраструктуре Beget и сервисах Яндекса была нарушена работа нашей CRM, баз данных и маршрутизации звонков.
Официальные сообщения провайдеров
- Beget: хронология восстановления Обновление от 10 ноября 2026
- Яндекс: сообщение о повреждении дата-центров 9 октября, обновлено 11 октября 2026
На 11 ноября 2026 года нам удалось получить резервную копию базы. Сейчас восстанавливаем её и дополняем актуальными данными.
Доступ к почте восстановлен, мы разбираем поступившие заявки и обращения.
По срочным вопросам, пожалуйста, пишите на info@anta-rf.com.
До завершения восстановления возможны перебои в работе складов и задержки с предоставлением информации об уже отправленных товарах.
О резервных копиях
Мы хранили резервные копии на нескольких площадках у разных подрядчиков. При восстановлении выяснилось, что часть этих площадок также использовала инфраструктуру Beget. Поэтому размещение у разных подрядчиков не обеспечило полной независимости резервных копий, а сбой затруднил доступ сразу к нескольким из них.
Восстановительные работы ведём круглосуточно. Приносим извинения за задержки и благодарим за терпение.
Информация актуальна на 11 ноября 2026 года.